Sistema integrado para despachante lhe dá mais segurança?

Você já se perguntou quais são as vantagens de utilizar um sistema integrado para despachante? Em uma primeira análise, pode parecer apenas mais simples acessar um sistema em vez de ter que coordenar diversas janelas abertas. Mas os benefícios para a empresa vão muito além disso.

Em um mercado tão competitivo, qualquer vantagem é muito válida – não apenas aquelas de grande visibilidade para o cliente, mas todas que promovam melhorias no despachante. A utilização de um sistema integrado certamente está entre essas vantagens.

Imagine a confusão de um despachante que possui uma agenda manual, um sistema para cadastro de cliente, outro para controle financeiro e, ainda, utiliza um sistema diferente para o acompanhamento dos processos. É muito provável a existência de informações desconexas e incompletas.

Por outro lado, um despachante que centraliza todas essas informações em um único sistema consegue visualizar tudo o que precisa em um único local – obtendo ainda mais informações ao analisá-las em conjunto. Uma grande vantagem em relação ao exemplo anterior, não é?

Veremos, neste artigo, porque um sistema integrado para despachante lhe dá mais segurança. Confira.

Informações integradas

Imagine poder acessar todas as informações fundamentais na gestão da sua empresa em um único local. Você consegue verificar o número de processos em andamento, a relação dessas atividades com o desempenho financeiro e, ainda, identificar quais clientes são os maiores responsáveis pelas receitas do seu negócio.

Além de todos os benefícios práticos, essa integração das informações transmite uma grande segurança ao empreendedor – que tem a certeza de que todos os dados estão corretos e os processos internos funcionando como deveriam.

Organização e otimização de processos

Um despachante é composto de diversos processos internos, certo? Ao centralizar todas as informações em um único sistema, é possível evitar algumas situações de retrabalho e otimizar esses processos para aumentar a produtividade de toda empresa. O impacto disso pode ser visto no resultado financeiro: você consegue atender mais clientes em menos tempo.

Segurança na tomada de decisão

Toda tomada de decisão deve ser feita com base em dados confiáveis. Quanto mais completas forem as informações, mais segurança o empreendedor terá para encontrar as melhores alternativas para a sua empresa. Um sistema integrado para despachante consegue integrar esses dados e informações e torná-las acessíveis em qualquer momento.

Melhoria na qualidade do atendimento com um sistema integrado para despachante

Um cliente entra em contato com o seu despachante para consultar sobre o andamento dos seus processos e obtém as informações necessárias. Porém, ao questionar sobre a realização dos pagamentos, é necessário esperar alguns minutos até que o atendente encontre essa informação em outro sistema – e o atendimento pode demorar ainda mais se ele solicitar uma informação de um documento.

Toda essa situação poderia ser evitada ao utilizar um sistema que integra as informações e as centraliza em um único local. A qualidade do atendimento e de todo o serviço prestado ao cliente aumenta drasticamente.

Entre em contato com a Bludata e conheça o SGDW, sistema desenvolvido sob medida para atender as necessidades de Despachantes. CLIQUE AQUI e saiba mais!

Você já conhecia todos os benefícios que um sistema integrado para despachante oferece para o seu negócio? O que pensa sobre levar essa segurança para dentro da sua empresa? Deixe o seu comentário! Inscreva-se na nossa Newsletter e receba todo mês nossos conteúdos no seu e-mail, CLIQUE AQUI!

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *