Atendimento ao cliente

11 de março de 2019
Como montar o preço de um serviço

Como montar o preço de um serviço do jeito certo no seu despachante

Para não perder dinheiro e agregar valor aos serviços do despachante você precisa saber como calcular seu preço de venda corretamente. Para saber como montar o […]
18 de fevereiro de 2019
principais erros na venda

Os principais erros na venda dos serviços do despachante

Nem sempre quando as vendas caem o problema está no mercado ou no perfil de clientes. Na maioria das vezes, a falha está relacionada à forma […]
4 de fevereiro de 2019
Planilha ou Software

Planilha ou Software ERP para o despachante?  

De um lado a tecnologia que acelera os processos. Do outro planilhas que não têm custos de implementação. Como avaliar as reais vantagens de cada ferramenta […]
25 de janeiro de 2019
recuperar clientes

Saber recuperar clientes pode salvar o seu despachante

Entender o afastamento e investir no resgate da relação são algumas das ações que podem trazer um cliente perdido de volta. Começo do ano é um […]
24 de dezembro de 2018
plano de metas

Plano de metas: como o seu despachante quer estar em 2019?

A agenda lotada do último trimestre não pode ser uma desculpa para que você comece o ano de 2019 sem um planejamento estratégico. Você já parou […]
22 de outubro de 2018
atendimento ao cliente

Como facilitar a rotina de atendimento ao cliente no despachante

Ter capacidade para oferecer um atendimento de excelência é um dos grandes diferenciais para quem atua no segmento de despachante. Encarar de frente a missão de […]